Per chi ha problemi a Roma con la 4G

Da alcuni giorni non ho copertura 4G al centro di Roma.

Ho appena chiamato il servizio clienti.

Secondo loro la soluzione è fare lo switch su 2G. Spegnere il telefono, aspettare 30 secondi. Riaccendere, re-impostare 4G.

Per quale motivo debba funzionare mi è ignoto. Non capisco inoltre perché non lo scrivano qui.
Spero possa essere utile a qualcuno. Io ora sono fuori Roma e non ho ancora provato.