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Intendevi dire: 

Per chi nell'app trova il profilo di un'altra persona

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Mitico
Mitico
Questa mattina sulla app ho, trovo ,al posto del mio profilo ,quello di un'altra persona e il suo piano tariffario, ho risolto disinstallandola e reinstallandola subito dopo , provate a fare così dovreste risolvere.
24 RISPOSTE 24
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Numero Uno
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ottima indicazione 👍
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Mitico
Mitico
Se si può aiutare qualcuno , si fa x la gloria ma va bene lo stesso, qualcuno ha già ringraziato😁
Anche se dimenticano di dare un bel:
HO RISOLTO.
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Numero Uno
Numero Uno
io ho trovato tutto a posto devo dire almeno per ora.
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Mitico
Mitico
È capitato a molte persone, a giudicare dal numero dei post.
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Numero Uno
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Anche a me x adesso funziona bene, però hai fatto bene a dare l'informazione @Franco67  perchè a varie persone è capitato Smiley Felice

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Numero Uno
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Ottimo servizio per tutti, grazie Franco67
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Numero Uno
Numero Uno
Posso però dire che l'assistenza di HO su queste cose non è assolutamente all'altezza?
Magari mi è sfuggito, ma non mi pare di aver letto un solo post di qualcuno di HO che abbia dato spiegazioni su questo grave disservizio. Cosa ci vuole a scrivere "confermiamo l'esistenza di questo problema, stiamo operando per risolvere al più presto possibile, vi daremo riscontro qui appena ripristinata la normalità".
Non costa in termini di impegno e di risorse economiche e servirebbe a tranquillizzare i clienti. Evitando ulteriori figuracce dopo quella del Volte.
E poi penso che la soluzione la debba trovare HO, non Franco67.
Pur ringraziandolo molto per il suo posto
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Mitico
Mitico
Hai perfettamente ragione,io ho aiutato volentieri gli altri utenti che hanno beneficiato del mio consiglio.
Pero questa mattina mi sono ritrovato con il profilo di un'altra persona, con i suoi dati sensibili, capisco che trattasi di problema tecnico,ma la ho dovrebbe dare delle spiegazioni.
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Numero Uno
Numero Uno
Ti ringraziamo tutti per aver proposto una soluzione. Ma è un problema grave, quindi dovrebbe essere in prima persona HO e tempestivamente a muoversi