Perché la mia offerta è aumentata

[gae974]

@Scatina. Forse la portabilità si è conclusa dopo 15 giorni dall'attivazione della SIM? Perché, se così fosse, è proprio specificato nel contratto che, per continuare a mantenere il diritto ad avere l'offerta scontata, la portabilità deve avvenire entro 15 giorni dall'attivazione della SIM, altrimenti l'offerta si rinnoverà a prezzo intero.

[Sirya]

Ciao @Scatina , ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona giornata.

[Scatina]

Perché la mia offerta è aumentata ?era 9,99 adesso vedo 12,99 come è possibile

[maxbeauty101]

Grazie! Ho risposto. 👍🏻

[Josephine]

Ciao @maxbeauty101, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

[maxbeauty101]

È successa la stessa cosa a me, da 5,99 è passato inspiegabilmente a 7,99. Nessuno mi ha detto nulla, aumentato e basta.

[Baobab]

Lele992, finora HO non ha mai rimodulato!!!! La tua risposta non può essere corretta. Vediamo invece di capire cos'è accaduto a questo cliente se ci dice qualcosa di più.
Per esempio può non avere effettuato la portabilità sul numero entro i 15 giorni previsti. Oppure per sbaglio ha richiesto un'offerta superiore come giga e come costo

[Maria44]

A questo punto mi conviene portare il numero a un altro operatore grazie

[lele992]

dopo un tot di tempo è una semplice rimodulazione 

[Maria44]

Era 4.99