Perché non mi arriva l' SMS per attivare la CIE mentre per servizi e regolare

[Benedetta]

Ciao @Grom, verifica se gli SMS che dovresti ricevere non finiscano nello SPAM. Inoltre prova ad eliminare il blocco: accedi all’app ho. o all'area personale del sito, clicca su La mia offerta e scegli Blocco Chiamate Dati e SMS. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

[Grom]

Salve chiedo cortesemente perché non mi arriva l' SMS OTP per abilitare la CIE mentre per gli servizi e regolare?