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Intendevi dire: 

Perché quando sono in chiamata se ne va la connessione

Manoel
Grande
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Perché quando sono in chiamata me ne va la connessione
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6 RISPOSTE 6
Sara00
Top - Livello 3
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@Manoel Con tutto il rispetto.. però ci sono già molti thread aperti sulla questione a cui è stata data risposta più e più volte, quindi prima di scrivere sarebbe opportuno visionare quelli!!

 

Vodafone ha dismesso la rete 3G, quindi per chiamare e navigare è necessario avere il VoLTE attivo che però non è abilitato su tutti i dispositivi.

Lascio in allegato la lista dei dispositivi abilitati al VoLTE di Ho.

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Franc.laz
Grande
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Nella lista dei telefoni compatibili c'è scritto Redmi 7, ma è la stessa cosa del Redmi note 7 ? A me il Volte funzionava fino a qualche tempo fa, ora appena arriva una telefonata vengo disconnesso dalla rete mobile.

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Sara00
Top - Livello 3
Top - Livello 3

@Franc.laz Sono due cellulare diversi. Sei sicuro che ti funzionava il VoLTE quindi chiamate con connessione 4G?! Perchè fino ad un mesetto fa, chi non aveva il VoLTE in chiamata navigava in 3G.

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Flavia
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Manoel, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto! 

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Franc.laz
Grande
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Io sono sicuro che il telefono fosse connesso in 4G, non so se la chiamata utilizzasse il 3G. Cercando in internet ho trovato varie notizie che riportano il Redmi Note 7 come capace di supportare il Volte. E usando il codice *#*#86583#*#* il telefono mi dice abilitato/disabilitato, quindi per quello che capisco il problema non dovrebbe essere dello smartphone.

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Ariannah
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Franc.laz, ti ho scritto in privato. Resto in attesa di quanto richiesto. Buona giornata!

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