Pessima ricezione nella Bassa mantovana

[Bighli]

L'operatore del call center (molto gentile e professionale) ieri sera ha aperto un "ticket" evidenziando la mia problematica. Al momento non è ancora stata risolta.

[Bighli]

Giá provato, non ho risolto

[Rebecca]

Ciao @Bighli, prova con uno switch di rete. Sposta la selezione sul 2G, spegni per qualche minuto ed al riavvio riposizione il 4G. 

[Bighli]

Il problema persiste. È possibile il contatto con un operatore?

[Bighli]

Da qualche giorno la ricezione nella Bassa mantovana (zona Ostiglia, Sermide, Poggio Rusco ecc) è pessima. I video e le app più popolari non caricano, o lo fanno in modo lentissimo. Spesso internet non è connesso. Ogni tanto è successo che ci fosse poca rete, ma nel giro di qualche ora è tornato tutto alla normalità. Ora il problema persiste da diversi giorni... Che si sia guastato qualche ripetitore o antenna? Grazie