Ciao @Enkelejda80, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona serata.
Ciao!
Per rintracciare il puk della propria SIM ho. può accedere da app cliccando sul proprio numero e selezionando su Gestisco il mio profilo. Dopodiché, premi su I miei numeri e lì sarà disponibile il proprio puk. Altrimenti, può recuperare il puk anche accedendo da sito ho. al suo profilo tramite PC.
Oppure chiami il 19.21.21 da numero ho. o all'800.688.788 da sim di altro operatore, sapranno aiutarla!