Portabilità Credito

[Sirya1]

Ciao @Dario_1315, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

[Baobab]

Non devi chiedere ad HO ma al vecchio gestore è lui che passa il credito. Tieni poi presente che le società telefoniche fanno pagare una piccola commissione che può arrivare anche a €2. Infine le ricariche avute con bonus e sconti, tipo "ricarica con la spesa" di Coop non vengono trasferite

[Dario_1315]

Buongiorno, mi è arrivata oggi la conferma dell'avvenuta portabilità, ma mi si informa che il credito trasferito è di 0€.

Il credito residuo sulla precedente SIM era di 5€.

Potete provvedere?