Buonasera, il 14 ho ricaricato la SIM, l'offerta è ripartita ma la data di rinnovo è rimasta comunque al 16 Dicembre, perciò avevo preallertato il Servizio Clienti. Ieri il credito è stato infine scalato ed al momento non posso usare l'offerta. Il servizio clienti mi aveva fissato una telefonata per Venerdì mattina ore 9, che ho ricevuto ma dopo la risposta o è caduta la linea o l'operatore ha riagganciato. Ho successivamente chiamato due volte il servizio clienti per risolvere ma al momento i contatori non sono ripartiti e non posso usare l'offerta. Si prega di voler risolvere al più presto. Saluti ... Mostra altro

Buongiorno, mi è arrivata oggi la conferma dell'avvenuta portabilità, ma mi si informa che il credito trasferito è di 0€. Il credito residuo sulla precedente SIM era di 5€. Potete provvedere? ... Mostra altro