Portabilità Poste Mobile rifiutata

[Sylvie]

Ciao @Roberto1946, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona giornata.

[Roberto1946]

Buongiorno,

avrei urgentemente bisogno di aiuto prima che passino i giorni utili per la portabilità con la promo a 5.99 da Poste Mobile.
In pratica ho richiesto la portabilità e per due volte è stata dichiarata fallita.
ho chiamato un operartore e dice che non va a buo fine in quanto la sim swmbra non essere di poste.

Io ho tutti i documeti di attivazione della scheda sim di poste che risalgono al 2015.
Non so cosa fare.
Potreste aiutarmi.
Grazie