Portabilità SIM

[Sirya]

Ciao @MariaG01 , ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona giornata.

[gae974]

Qual è il tuo operatore di provenienza? La SIM di provenienza e la nuova SIM ho. sono intestate alla stessa persona?

[MariaG01]

Buongiorno la portabilità della mia sim e andata in errore.
Non capisco cosa devo fare per risolvere, potreste aiutarmi?