Portabilità credito

[DanieleS]

Salve, sono passato da pochi gg in ho. Nell'attesa della portabilità del numero e del credito, il mio vecchio operatore ha nel frattempo detratto credito per il rinnovo dell'abbonamento proprio oggi. Si recupera questo credito avendo firmato contratto con voi precedentemente a questa operazione da parte del vecchio gestore? Grazie

[GaiaS]

No, viene trasferito il credito presente al momento dell'espletamento della portabilità.