Portabilità da coop voce

[Totta2]

Buonasera, in data 17 novembre ho fatto richiesta di portabilità da coop voce. Sull'app mi dice richiesta in corso.. Passaggio portabilità in data 22 novembre.. Ad oggi... Che è il 23 novembre mi dice ancora portabilità in corso. Come mai? Ho sbagliato qualcosa?

[Pc71]

Anch'io ho lo stesso identico problema, portabilità in corso....e i giorni passano, nessuno che ci dà una risposta!!!

[Viola9]

Stesso problema anche io. Gli operatori ho hanno detto che la procedura risulta ancora in corso quindi non possono rilanciare la richiesta. Tutto bloccato e i giorni passano.

[Sirya]

Ciao @Totta2, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona giornata.
 

[Max225]

Stesso problema

[Gallo70]

Ho lo stesso problema anche io, l'assistenza non sa trovare una soluzione. Sta di fatto che è dal 17 novembre, data di presunta portabilità, che aspetto la soluzione. Non capisco se è un problema di CoopVoce o di ho. Tra poco mi verrà richiesto di ricaricare la SIM con numero provvisorio di ho e non intendo farlo fino a che non viene risolto il problema.

[Pc71]

Ciao,a me ho mobile ha detto che è CoopVoce che non mi concedono la portabilità, li ho appena sentiti telefonicamente (CoopVoce) e mi hanno detto che non hanno mai ricevuto nessuna richiesta di portabilità da nessuno!!! Tantomeno da Ho mobile!!! Adesso sul app, mi dà per la terza volta "fallita"!!! Mi sento presa in giro da Ho mobile!

[Sylvie]

Ciao @Gallo70, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata.