Portabilità da ho a WINDTRE ma credito residuo della SIM non trasferito

[Sirya]

Ciao @FrancescHO, sono felice di leggere le tue parole. Resto a tu disposizione.

[FrancescHO · Accepted solution]

Il credito mi è stato appena trasferito sulla SIM WINDTRE

[FrancescHO]

Salve,

Il 22/09 ho richiesto di passare il mio numero a WINDTRE,mi è stato confermato da WINDTRE che la portabilità doveva effettuarsi il 26/09 cioè oggi e infatti oggi mi hanno disattivato la SIM Ho Mobile per passare poi a WINDTRE.

Il credito residuo della SIM Ho però non mi è stato trasferito nella SIM WINDTRE(nonostante io però ne avessi fatto esplicita richiesta)e mi è arrivata anche il messaggio beffa alle 7:58(1 ora dopo la portabilità completata)che l'offerta si era rinnovata nonostante sia la SIM che i contatori fossero giustamente disattivati dato che ormai sono passato a WINDTRE.