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Intendevi dire: 

Portabilità del numero da Iliad App Ho. si blocca sulla firma

gioflo
Grande
Grande

Qualcosa non funziona con l'App Ho. Devo fare la portabilità ma non funziona.

Inserisco il numero di telefono, la password, il seriale della vecchia Sim e poi si ferma su una videata dove è necessaria una firma (?) Non si muove da li. Se chiudo l'App e mi fa ripetere tutte le volte la stessa cosa. Non so cosa fare. 

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2 RISPOSTE 2
ironia
Mitico
Mitico

ti consiglio di contattare il servizio clienti telefonicamente, perché qui sul forum è meno celere il contatto con ho., al numero gratuito 19.21.21 se chiami dal tuo numero ho. e al numero verde gratuito 800.688.788 da tutti gli altri operatori.

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gioflo
Grande
Grande

Grazie mille, ho seguito tuo consiglio. Per la cronaca, funziona tutto ma ho dovuto farlo su altro smartphone. App funziona solo su alcune versioni di Android.

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