Portabilità fallita

[marbo]

ti conviene cambiare sim con ho. Poi, con calma fare passaggio ad altro operatore

[BobBo]

Dopo aver ricevuto il messaggio del furto dei dati ho provato a fare cambio operatore ma poco dopo è arrivato un messaggio di Portabilità Non andata a buon fine. Quale è il collegamento tra i due eventi e come posso procedere ora?