Portabilità fallita

[sam.b]

Immaginavo, infatti stavo pensando di chiamarli direttamente.. siccome ho visto che hanno risposto ad altre persone in merito a questo problema ho provato lo stesso ahaha grazie comunque

[Sara00]

@sam.b devi chiamare il servizio clienti; qui perdi tempo.

[sam.b]

Salve, stamattina mi è arrivata la carta ho.mobile e l'ho appena attivata.

Adesso manca solamente la portabilità del mio vecchio numero (fastweb) su questa nuova scheda, ma la portabilità è fallita e non mi fa più rifare l'operazione dicendo che il mio documento è scaduto, cosa impossibile perchè scade nel 2028.

Non ho possibilità di recarmi in un centro ho, come suggerito da voi, potete aiutarmi a risolvere online?

Grazie mille, attendo un vostro aiuto.