Oggi ho terminato i giga e ho fatto due ricariche da 5 euro. Quindi poco fa ho rinnovato l’offerta, dato che avevo abbastanza credito, ed effettivamente il credito è scalato. Il problema è che sembra che l’offerta non si sia rinnovata, internet non funziona completamente, l’app mi dice che non ho giga e il prossimo rinnovo risulta non disponibile. Cosa dovrei fare per risolvere? È urgente ... Mostra altro

Salve, stamattina mi è arrivata la carta ho.mobile e l'ho appena attivata. Adesso manca solamente la portabilità del mio vecchio numero (fastweb) su questa nuova scheda, ma la portabilità è fallita e non mi fa più rifare l'operazione dicendo che il mio documento è scaduto, cosa impossibile perchè scade nel 2028. Non ho possibilità di recarmi in un centro ho, come suggerito da voi, potete aiutarmi a risolvere online? Grazie mille, attendo un vostro aiuto. ... Mostra altro