Portabilità ko

[Claclota]

Buon pomeriggio!! Ieri sera mi è stato inviato da ho mobile un sms che mi avvisava della portabilità non riuscita, causa vecchio seriale. Stamattina ho contattato quello che dovrebbe essere il nuovo operatore per comunicargli il nuovo seriale e a loro risulta ancora la portabilità in corso, questo perché la ho ha pensato bene di avvisare me ma non loro con la conseguenza che non possono far ripartire, per ora, la nuova portabilità!!

[Andress1]

Ciao @Claclota, il prosecco è automatico, se riceve la comuicazione il cliente in automatico la riceve anche il nuovo operatore, al massimo può verificarsi un ritardo di 24 ore. Resto a tua disposizione