Portabilità non andata a buon fine

[Benedetta11]

Ciao @Madda76, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata. 

[Madda76]

Buonasera,
riscontro un problema già segnalato da altri. Mancano informazioni e quindi la portabilità non è andata a buon fine. Anche dalla App non riesco ad accedere perché mi da un errore l’invio del messaggio. Come posso fare?