Portabilità numero in ho. mobile

[Josephine]

Ciao @dragontrainer71, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

[gae974]

Ciao @dragontrainer71,
la SIM Iliad e la nuova SIM ho. sulla quale destinare la portabilità sono intestate alla stessa persona? E il credito della SIM Iliad e' positivo?
Saluti.

[dragontrainer71]

Buongiorno, vi scrivo per chiedere aiuto per portare il mio numero iliad in ho. mobile dato che quando cerco di seguire la procedura per la portabilità di esso (in app) mi esce un pop-up con scritto "la portabilità del tuo numero in ho. è fallita"; come posso fare?