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Portabilità sbagliata

4 RISPOSTE 4
Deborah11
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Dani88, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata. 

 

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Ghiblos
Numero Uno
Numero Uno

Ciao Dani88

segnala al servizio clienti:
questi i numeri di ho mobile, anche da altro operatore:
https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Numeri-che-mi-servono/ta-p/118

lele992
Numero Uno
Numero Uno

contatta l'assistenza sulla pagina facebook

almenoo saranno + veloci rispetto all call center ...

Mario1988
Grandissimo - Livello 3
Grandissimo - Livello 3
Ti consiglio di chiamare l assistenza al 192.121 e di spiegare quanto accaduto...spero ke ti possano aiutare
Dani88
Grande
Grande
Buongiorno ho comprato una sim nuova per fare la portabilità da un numero iliad ad ho. Purtroppo ho utilizzato nell’applicazione il numero ho errato , cioè quello che già avevo in possesso da tempo anziché il numero provvisorio, ma la portabilità è andata lo stesso a buon fine. Dopo di che mi sono ritrovata il numero che utilizzavo da tempo “eliminato” e quello provvisorio sulla quale dovevo effettuare la portabilità è rimasto tale. Quindi in quello provvisorio mi da la possibilità ancora entro i 15gg di fare la portabilità ma il numero che utilizzavo da tempo non esiste più..

Cosa devo fare?
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