Ciao @Surfer
Se vuoi un consiglio visto che la tua sim è stata tagliata immagino, scarica un app che si chiama ICCD, di solito l'app è di colore verde o bianca. quando hai scaricato l'app aprila e vedrai il seriale della tua sim Tim completo.
Così puoi usarlo per effettuare la portabilità.
Ciao