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Portabilita

Benvenuto
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Buongiorno
Ho chiesto la portabilità di due numeri iliad e hp erroneamente indicato fossero in abbonamento e non sim ricaricabile, comr faccio per non perdere il credito?
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Grandissimo - Livello 3
Grandissimo - Livello 3

Anche se non viene richiesto il trasferimento del credito, questo rimane cmq reclamabile per un certo lasso di tempo: quindi non ti stare a preoccupare, non lo perdi.

Se nessuno dell'assistenza riesce a metttere una pezza alla situazione, ti inserisco già il link al modulo di Iliad.

https://www.iliad.it/docs/modulistica/richiesta_di_riconoscimento_di_credito_residuo.pdf

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Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Roby9841, ti ho scritto in privato in merito alla tua problematica.

Resto in attesa dei dati richiesti.

Buona giornata.

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