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Portabilita

Rs72
Grande
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Salve ho richiesto di portare il mio numero in Ho caricando foto fronte retro del codice fiscale e vecchia sim (fastweb) ho ricevuto il messaggio che l operazione è fallita senza specificare il motivo. Come posso avere supporti?
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4 RISPOSTE 4
Deborah
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Rs72, ti ho inviato un messaggio in privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Rimango a disposizione. Buona giornata. 

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gae974
Top
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Ciao @Rs72,
la SIM Fastweb e la nuova SIM ho. sulla quale destinare la portabilità sono intestate alla stessa persona? Sulla SIM Fastweb è attivo un qualche abbonamento o il suo credito residuo è positivo?
Saluti.
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Rs72
Grande
Grande

Salve, la scheda Fastweb è intestata a me e collegata a un abbonamento fibra fissa di casa + schema sim intestata a mio marito; abbiamo disdetto la fibra e volevamo portare il numero della scheda mobile su Ho

Abbiamo caricato le foto del mio codice fiscale e della scheda mobile fastweb

Non è possibile procedere alla portabilità?

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Angelyca
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Rs72, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

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