Portabilita

[Angelyca]

Ciao @Rs72, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

[Rs72]

Salve, la scheda Fastweb è intestata a me e collegata a un abbonamento fibra fissa di casa + schema sim intestata a mio marito; abbiamo disdetto la fibra e volevamo portare il numero della scheda mobile su Ho

Abbiamo caricato le foto del mio codice fiscale e della scheda mobile fastweb

Non è possibile procedere alla portabilità?

[gae974]

Ciao @Rs72,
la SIM Fastweb e la nuova SIM ho. sulla quale destinare la portabilità sono intestate alla stessa persona? Sulla SIM Fastweb è attivo un qualche abbonamento o il suo credito residuo è positivo?
Saluti.

[Deborah]

Ciao @Rs72, ti ho inviato un messaggio in privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Rimango a disposizione. Buona giornata. 

[Rs72]

Salve ho richiesto di portare il mio numero in Ho caricando foto fronte retro del codice fiscale e vecchia sim (fastweb) ho ricevuto il messaggio che l operazione è fallita senza specificare il motivo. Come posso avere supporti?