Potete avvisare prima di togliere l'internet?

[Shad0w]

Salve,
ieri avete tolto l'internet alle 15:00 e la stessa cosa oggi. Io oggi stavo facendo una MOLTO importante alle 15:00, e mi avete tolto l'internet, MA POTETE AVVISARCI PRIMA DI FARE COSE DEL GENERE HO. MOBILE???
E non voglio sentire "soluzioni" del cavolo tipo " cambia da 4g a 2g" "magari perche abiti in quella zona" ecc... . Provate tutte e non funziona!

Quindi... AVVISATE i vostri clienti prima di togliere l'internet GRAZIE!!

[lele992]

adesso si mettono con tanto di avviso come tolgono l'acqua in regione 

ma ti pare 

se salta un antenna x un guasto del maltempo o surriscaldamento della terra 

ti pare che ti avvertono ...

ma che razza di domande sono :/ 

da azienda seria devono essere loro a mandare un tecnico o quantomeno cercare di tenere buono il cliente ...

[Benedetta11]

Ciao @Shad0w, non si tratta di interventi programmati, potrebbe trattarsi di una congestione della rete temporanea. Se necessiti di supporto puoi inviarmi un messaggio privato. Sono a tua disposizione. Buona serata!