Problema Navigazione

[Geraldo]

Ciao @Greedo, grazie per la segnalazione. Ti consiglio di disinstallare l'app e reinstallarla, qualora riscontri lo stesso problema puoi inviarmi un messaggio privato con il numero di telefono, nome, cognome e codice fiscale dell'intestatario della linea? Buona serata.

[Greedo]

Ciao a tutti. Spiego in breve il problema che ho riscontrato con ho. Il problema si presenta solo con l'applicazione Instagram ed è il seguente: ogni volta che apro l'app in questione la connessione perde l'accesso a internet. Graficamente succede questo(ho un Samsung j5 del 2016); rimane la scritta LTE ma in basso a destra del triangolo del segnale compare una piccola x che sta a indicare la mancanza dell'accesso a internet e che quindi mi impedisce di navigare. Se è possibile, gradirei che qualcuno mi potesse aiutare in privato