Problema autoricarica

[Euge82]

Salve, ho ricevuto il seguente messaggio:
"Ciao, non siamo riusciti a fare l'Autoricarica. Ti consigliamo di ricaricare per rinnovare la tua offerta e di verificare lo stato dell'Autoricarica dall'app ho." Ho modificato il metodo di pagamento dell'Autoricarica, senza aspettare un mese per capire se funziona, é possibile verificare il funzionamento dell'Autoricarica?

[Ghiblos]

Ciao, a volte con l'autoricarica succede, io ricarico sempre da tabaccaio o edicola.

Al limite puoi fare così.

[Euge82]

Grazie Ghiblos, la ricarica classica dall'app mi ha sempre funzionato. Da questo mese ho attivato l'Autoricarica e ho ricevuto questo messaggio. Se non ci sarà modo di riprovare, entro dopodomani farò la ricarica nel solito modo.

[Ghiblos]

@Euge82Prego

[Sirya1]

Ciao @Euge82, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!