Problema chiamate Xiaomi redmi note 9

[Muttley73]

Si ho letto ma non riesco a scriverti in privato

[Flavia9]

Ciao @Muttley73, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona serata.
 

[Muttley73]

Su un'altro cellulare funziona. Un vostro operatore mi ha fatto fare delle manovre su un altro cellulare per poi rimettete la SIM sul note 9.ha funzionato per qualche giorno. il fatto strano che di domenica mi da sempre problemi. Sostituire la SIM?

[Sirya1]

Ciao @Alessandro54, mi dispiace molto per il ritardo nell'offrirti assistenza. La criticità che hai segnalato è stata risolta oppure persiste ancora? Resto a tua completa disposizione.

[Luc9]

Scusatemi il commento che ho scritto in precedenza sul voLTE ho sbagliato a scriverlo qua volevo pubblicarlo da un'altra parte, però può essere sempre utile. Comunque anche io ho avuto problemi con le chiamate io personalmente ho risolto il tutto facendo la sostituzione della sim.

[Alessandro54]

Non riesco ad inviare messaggi

[Luc9]

Ciao io ho un xiaomi redmi 9 fino a ieri il voLTE non mi funzionava, adesso mi funziona.
Ho risolto leggendo un commento di un operatore seguendo questo procedimento.
Sono andata su - impostazioni - schede SIM e rete mobili - poi su ho (dove c'è il disegno della SIM) - nomi punti di accesso - in basso c'è la scritta NUOVO APN . - Bisogna creare un nuovo APN inserendo i seguenti parametri
Nome -> IMS
APN -> IMS
Tipo APN -> IMS
E poi va salvato tutto.
Con questo procedimento a me il voLTE funziona e quando sono in chiamata internet a me funziona.

[Giogre76]

Ciao anch' io ho questo problema con il Note 9 purtroppo neanche l'assistenza HO mobile sa come risolverlo se non passare in 2G riavviare e poi rimettere in 4G ma neanche è possibile fare questo ogni mattina che si accende il cellulare.....tu hai trovato un modo? grazie

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@Ferduv  ha scritto:
Salve io ho lo stesso problema di ricezione e di inoltro chiamate con readmi 9. Mi hanno fatto eseguire una procedura passando prima in 2G e poi riportando in4G ma non ha funzionato.

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[Sirya1]

Ciao @noemina, sono qui per aiutarti! Potresti verificare la funzionalità della nostra Sim all'interno di un dispositivo diverso da quello che stai utilizzando e fare una prova incrociata?
Resto a tua disposizione. Buona serata

[noemina]

stesso problema con redmi note9 entrambi gli slot che facciamo cambio operatore