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Problema chiamate Xiaomi redmi note 9

Vittorio1974
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2

Salve, ho anche io lo stesso problema. Cosa devo scrivere nel campo "destinatario" quando creo un nuovo messaggio privato per contattare un Capo ho.fficina dato che ho provato tutti i metodi di risoluzione scritti in questo forum ma il problema persiste? Grazie mille.

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Sirya1
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Vittorio1974, sono qui per aiutarti! Potresti dettagliarmi meglio che tipo di criticità stai riscontrando? Ti fornirò assistenza al più presto.

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abarth83
Grande
Grande

chi ha problemi con ho+ Note 9 che versione software monta per curiosita?

 

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nobleville
Grande
Grande
io non ricevo più telefonate, ma riesco a farle. Su un altro telefono (samsung) funziona correttamente.
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daniele.ko
Fenomeno
Fenomeno

@nobleville avrai toccato qualcosa sul dispositivo. resettalo

ɘ|ɘiᴎɒb
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Josephine11
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @nobleville, ti invitiamo ad eseguire la seguente procedura:
Accertati che il dispositivo non sia collegato ad una rete wifi
Imposta il telefono solo in 2g
Digita la stringa ##21*1234# invio
Digita la stringa #33*1234#  invio
Riporti il dispositivo in 4g
Ripeti le stringhe 
Riavvia il dispositivo 

Restiamo a disposizione. Buona serata.

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Riccardo183
Grande
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Ho lo stesso problema. Come faccio a risolverlo?
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Deborah11
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Riccardo183,

ti ho inviato un messaggio in privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Rimango a disposizione. Buona serata. 

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Vincenzo77
Grande
Grande

Di punto in bianco non riesco più a chiamare ne a ricevere chiamate.. come posso risolvere?

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daniele.ko
Fenomeno
Fenomeno

ciao @Vincenzo77  inserisci la sim in un altro telefono in modo da poter fare una prova incrociata e vedi se il problema persiste. inoltre sul tastierino del tuo telefono componi anche questa stringa  #330*1234# e dai l'invio chiamata.

ɘ|ɘiᴎɒb
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