Problema con il credito

[Angelyca]

Ciao @Walter1971, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

[gae974]

Ciao @Walter1971,
hai controllato in Spesa e traffico cosa ti risulti?
Saluti.

[Walter1971]

Salve, ho fatto una ricarica di 20 € il 20 gennaio perché mi è arrivato il messaggio del credito insufficiente
Oggi mi arriva di nuovo il messaggio di credito insufficiente, nonostante i 20€ caricati due giorni fa
Controllo e i 20€ c'erano
Non capivo faccio delle verifiche e il credito era addiritura zero, nonostante la mia tariffa totale sia anche meno di 20€
Chiedo di essere contattato al più presto
Grazie
Walter Faccin

[Rebecca]

Ciao @marlimassi, magari i rinnovi? Comunque mi piacerebbe verificare. Attendo i tuoi dati in un messaggio privato. Grazie.

[marlimassi]

Perché sono sotto zero ?? Dov'è il saldo che avevo a agosto??