Problema con la ricarica

[Filippo59]

Anche a me è stato fatto l’addebito e subito dopo l’accredito per lo stesso importo e quindi non ho potuto ricaricare con la ricarica automatica che utilizzo regolarmente ad ogni scadenza mensile.
Proverò a contattare l’assistenza e spero do ottenere risposta.

[Fv82]

Io caricato stamattina alle 7 fatti due solleciti al servizio clienti..ma ancora nulla. Veramente un gran bel danno per chi lavora con la linea internet...

[antonioma]

Non esiste al mondo che si lascino i clienti tutte queste ore senza potere fare una telefonata . Assurdo

[Jessy10]

Anch'io stesso problema ancora niente tutto bloccato

[iciobz]

pare risolto, avevo ricaricato al tabacchino ed ora mè arrivata la conferma

[sharon5]

Non funziona neanche a me

[Rog]

Perfetto, grazie delle info. Speriamo sia solo un rallentamento

[Lucyy]

al telefono mi hanno detto che c'è un rallentamento dei sistemi e che i tecnici sono al lavoro per risolvere il problema

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@Rog  ha scritto:
Stesso problema. Fatta la ricarica presso un tabacchino. Ora come glielo spiego che la ricarica non ha avuto esito positivo senza scontrino che attesti quanto dichiarato?

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[Lucyy]

ho chiamato 192121 mi hanno detto che stanno cercando di risolvere il problema

[Sarausano]

Autoricarica non effettuata, ricariche manuali fatte e subito rimborsate, assistenza clienti inesistente...