Problema con la sim

[gae974]

Ciao @Gianmarco.rosafio,
per riconvertire l'eSIM in SIM fisica dovrai rivolgerti ad un punto vendita fisico ho. Per trovarne vicino a te scorri questa pagina verso il basso e fai tap su Punti Vendita.
Saluti.

[Gianmarco.rosafio]

Ho attivato la sim virtuale e pagato 10 euro ma mi dice che la sim non la supporta e vorrei tornare indietro come si fa?