Problema con ricarica postepay

[Sylvie]

Ciao @Domenico58, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona giornata.

[Domenico58]

Ancora non riesco a ricaricare con postpay, mi fate sapere cosa fare?

[Fred1097]

Salve, oggi ho effettuato una normale ricarica tramite postepay da 10 euro che sono stato scalati dalla carta ma che sull'app HO non compaiono. Successivamente ho effettuato 2 ricariche da 5 euro per vedere se il problema rimanesse, invece queste sono andate a buon fine. I 10 euro della prima ricarica però sono spariti nel nulla, cosa dovrei fare?