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Problema con ricarica

dodo76
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Buongiorno,

ho effettuato una ricarica ieri sera (e l'importo è stato correttamente addebitato), poi ho fatto una ulteriore ricarica questa mattina con un altra carta di credito (anche in questo caso importo addebitato), ma non ho ricevuto nessuna conferma di ricarica e dall'app il mio credito risulta insufficiente.

Come posso fare?
Davide

12 RISPOSTE 12
Josef1
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Ieri ho fatto la ricarica ma ad oggi nn ancora mi è stata addebitata, com’è possibile
Josef1
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Grande
Siamo in due, penso ke cambierò gestore visto che come supporto è pari a 0
Federica15
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Anche io ho fatto la ricarica ma non É arrivata
miriambuscaglia
Benvenuto - Livello 2
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Anche io ho effettuato la ricarica ieri sera, lo scontrino dell'operazione l'ho ricevuto ma la ricarica non è arrivata.
Anche a me
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Fede985
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Anche io ho problemi con la ricarica
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Gait
Benvenuto - Livello 2
Benvenuto - Livello 2
Anche io ho avuto lo stesso problema, ho anche chiamato sisal pay e mi hanno detto che per loro è tutto ok, ma il mio credito è ancora negativo, assistenza inesistente.
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Deborah
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @dodo76, @Josef1, @Federica15, @miriambuscaglia, @Federica84romito, @Fede985, @Gait, nelle giornate di sabato 22 e domenica 23 febbraio è stato riscontrato un ritardo in merito alle ricariche telefoniche. Il problema è stato risolto. Rimango a disposizione per qualsiasi chiarimento. Buona giornata.

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Io28
Benvenuto
Benvenuto
Salve,
ho effettuato due ricariche (10€ ieri sera e 15€ oggi), ma non le ho ricevuto.
Cosa devo fare????
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