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Intendevi dire: 

Problema connessione a VPN aziendale

LO8
Grande
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Salve

 

navigo perfettamente su Internet senza alcun problema, la connessione non cade mai, ma quando mi connetto alla VPN aziendale, passa qualche minuto e poi la connessione internet va giù.

 

E' un problema che riscontro tutti i giorni.

 

Siccome ho visto che molti altri utenti Ho hanno lo stesso problema, e solo con Ho, volevo chiedere se devo modificare qualche impostazione.

 

Anche io ho provato con Sim di altro operatore ed il problema non sembra verificarsi.

 

Potete gentilmente contattarmi?

grazie

 

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8 RISPOSTE 8
DarkChris
Top - Livello 3
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Ciao @LO8 i servizi di vpn sono servizi esterni ad ho. mobile per i quali non forniscono supporto. L'unica cosa che puoi fare è prendere i dati per la connessione web di ho. e chiedere info a chi fornisce la vpn alla tua ditta.
LO8
Grande
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ok grazie, già fatto, cambio operatore.

 

Cordiali saluti

 

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ho.lly
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

LO8 ci dispiace moltissimo vederti andare via per un problema legato a un servizio non fornito da ho. Noi ci siamo sempre per risolvere i vostri problemi e migliorare i nostri servizi. Speriamo di averti con noi nella nostra famiglia, ti vogliamo bene <3

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DarkChris
Top - Livello 3
Top - Livello 3
Brava, fai bene a spiegare che la vpn è un problema esterno ad ho, ho.lly💖
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Marco.83
Grande
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Sarà anche un problema "esterno" a ho.mobile coome digte voi, sta di fatto che il problema è solo con il vostro operatore. Gli altro operatori che si appoggiano a rete Vodafone non hannno questo problema

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Sirya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Marco.83, come posso aiutarti? 

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Marco.83
Grande
Grande
Buongiorno
la mia vpn con operatore Tim, wind, kena mobile, verymobile e Unomobile (rete Vodafone) funziona correttamente, con ho. Mobile si disconnettere ogni 5 minuti. Mi fate sapere se potete risolvere il problema? In caso contrario dovrò abbandonare il vostro operatore, è l'unico con il quale la vpn non funziona, come segnalato da molti altri utenti del forum. Grazie
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Sirya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Marco.83, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

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