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Problema di connessione

Jacca
Grande
Grande
Ciao sono già un paio di settimane che la connessione è scarsissima,il cell fa fatica ad aprire le pagine.
Già chiamato più volte il servizio clienti e fatto il reset ma nulla.
Spero che si risolva il problema altrimenti dovró cambiare operatore.
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3 RISPOSTE 3
Mirkuz
Grandissimo - Livello 3
Grandissimo - Livello 3

Hai provato a inserire la sim in altro telefono? 

 

Nelle impostazioni di rete quale modalità hai impostato? 2g/3g?

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Jacca
Grande
Grande
Il mio cell è un iPhone ha sempre funzionato benissimo da un po’ di tempo a casa è lentissimo.
Comunque ho il 4g
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Deborah
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Jacca,
hai provato a riavviare il tuo dispositivo? Se dovessi riscontrare ancora la criticità, entra nelle impostazioni del tuo telefono e sposta la rete dal 4G al 2G (3G se è un IPhone) aspetta che appaia la E, spegni il dispositivo per qualche minuto.
Riaccendi, aspetta che riappaia la E e riporta la rete in 4G. 
In caso di esito negativo, verifica la funzionalità della SIM in un altro dispositivo.
Rimango a disposizione. Buona giornata.

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