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Problema di linea

Buongiorno è da ieri sera che ho problemi sia con la linea voce sia con quella per navigare , ho chiamato l’assistenza io sentivo la voce dell operatrice in modo cristallino ma lei mi sentiva a tratti o non mi sentiva proprio , la linea internet nonostante ci sia il simbolo 4H e con 3 lineette di ricezione non mi permette di navigare
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1 RISPOSTA 1
Josephine
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Antoniomarano1, la criticità segnalata persiste? Ti invitiamo a spostare la rete dal 4G al 2G (3G se è un IPhone) aspetta che appaia la E spegni il dispositivo. Riaccendi aspetta che riappaia la E e riporta la rete in 4G.Restiamo a disposizione. Buona serata.

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