Problema linea telefonica

[Manu0]

E da 5 giorni che la linea telefonica va e viene, internet mi rimane fisso su E, sono in provincia di Caserta... come si può risolvere il problema ? Non si può pagare per una linea che non riesco a usufruire

[Sirya]

Ciao @Manu0, mi dispiace per il disagio ma ti informo che nella zona da te indicata non ci risultano disservizi segnalati e che potrebbe semplicemente trattarsi di una congestione momentanea. Intanto prova ad eseguire la seguente procedura per verificare se il problema persiste,
vai nelle impostazioni di rete del cellulare togli il 4g e seleziona il 2g, (3g se iphone) 
 spegni il telefono, riaccendi il telefono e seleziona nuovamente il 4g. Verifica
 se riscontri miglioramenti e non esitare a scriverci. Resto a tua disposizione.