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Problema pagamento

raistlin1985
Grande
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Buonasera. Ho attivato la mia sim tramite app. Il primo pagamento mi ha dato errore e ho dovuto ripetere la procedura. Al secondo tentativo è andata. Ma ad oggi risultano 2 movimenti sulla mia carta. Ho pagato due volte. Come posso avere lo storno?
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Josephine
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @raistlin1985,se l'acquisto non va a buon fine, l'importo che visualizzi con PayPal è solo una pre-autorizzazione dell'operazione che non comporta alcun addebito sulla carta. I tempi di rilascio sono gestiti dal circuito di pagamento da te utilizzato. Restiamo a disposiziona. Buona serata.

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