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Problema rete con Honor

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Salve a tutti, ho un problema con le chiamate con Honor View 20: quando chiamo in casa mia non sento il mio interlocutore ma lui riesce a sentire me. Ho chiamato il 192121 e mi hanno detto che è un problema di rete. Non è così, poiché da altro telefono, funziona tutto normalmente. Potreste aiutarmi?
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Top - Livello 3
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È un problema del tuo Honor che digerisce male le SIM ho. chiedi aiuto in qualche forum del produttore cinese o direttamente al servizio clienti che immagino non saprà niente.