Salve, dopo il rinnovo della mia offerta e il credito non sufficente sulla sim ho provato ad effettuare la ricarica ma una volta immesso il numero carta, propietario, data scadenza e cvv e compilato il tutto non mi viene chiesto il codice di verifica e quindi non va a buon fine con conseguente mail dalla banca di transizione oinline sospetta e non accettata.
sapete dirmi come risolvere il tutto?
grazie mille
Ciao @ azanon55, hai già provato a reinstallare l'APP? puoi anche provare ad effettuare la procedura da un altro cellulare o ancora puoi provare a fare la ricarica dal sito ho.
Se riscontri ancora problemi puoi sempre ricaricare tramite i seguenti canali:
Resto a tua disposizione