Problema rinnovo offerta

[Deborah11]

 Ciao @Luigi987,

ti ho inviato un messaggio in privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Rimango a disposizione. Buona serata. 

[Luigi987]

Ho rinnovato l’offerta ieri, ma nell’app rimane bloccata la possibilità di rinnovare ulteriormente, ha preso i soldi e non mi ha rinnovato nulla…

[Deborah11]

Ciao @Gio_85, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di serata.

[Fede92]

A me hanno appena rinnovato l'offerta,ma non ho ricevuto la ricarica effettuata di oggi tramite satispay.

[Mstefy73]

Uguale anche io, provo a chiamare ma gli operatori oggi rispondono fino alle 20

[Mstefy73]

Stesso problema, ho ricaricato lo stesso giorno del rinnovo, sull app dava credito insufficiente

[RitaMB]

Si é riattivata da sola, tutto ok

[Matteo72]

Io ho rinnovato con carta credito ma il sistema non me lo ha contabilizzato ... non posso chiamare e ho la prova di ricarica... e non so se ricaricare ancora visto che su questa community non si vede nessuno della azienda di telefonia rispondere ...

[RitaMB]

Stesso problema anch'io! Potete dare riscontro Ho?
Grazie!

[Tami]

Stesso problema sia a me che a mio marito