Problema rinnovo offerta

[Sirya]

Ciao @Soniac5 , la criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Fammi sapere, resto a tua disposizione.
 

[Soniac5]

Cambio operatore

[Soniac5]

Allora cambio Opera

[Soniac5]

Per quale motivo non riparte la mia offerta

[Sirya]

Ciao @Maria00 , sono qui per aiutarti e mi spiace per quanto scrivi , ma  ti informo che  non tutte le offerte prevedono la possibilità di "ripartire". Solo quelle che includono dai 100 giga in giù. Resto a tua disposizione. 

[Maria00]

Buongiorno, a quanto pare ho finito internet..ma non ho ricevuto nessun messaggio di preavviso e non riesco neanche a far ripartire l’offerta perché ho 200giga, cosa che non sapevo e che trovo senza senso…come si fa in questi casi? Non penso di dover aspettare 18 giorni perché far ripartire la mia offerta, c’è una soluzione? O faccio prima a cambiare operatore? Grazie