Problema utilizzo sim

[SasàKing]

Salve, ho provato ad effettuare una chiamata verso il 155 per la mia linea fissa essendo il numero dell'assistenza dopo poco finisce la chiamata, e mi arriva un messaggio dicendo che ho finito il credito; il che mi ha stupito visto che il blocco verso i numeri a pagamento è attivato... Ovviamente il problema non è questo ma il fatto che non possa usare la promozione visto che il credito è in negativo cosa assurda. Ho chiamato l'assistenza ho. ed ho ricevuto come risposta che devo ricaricare se voglio usufruire della mia promozione, specifico che mancano 15 giorni alla prossima ricarica e non capisco perchè debba farla 15 giorni prima. Risolvete con WindTre non ho mai avuto questi problemi. Grazie.

[Lu76]

Ciso, le chiamate verso numeri utili come i servizi cliente di altri gestori non sono incluse nei minuti dell’offerta e sono a pagamento. Questo con ho e con tutti gli gestori. Buona serata.