Problema

[Domenico6]

Ho ricaricato dopo 2 giorni dalla scadenza mensile e anziché 31 giorni, mi hanno confermato che tra 28 giorni devo ricaricare di nuovo. Come mai non ho ricevuto un mese integro?

[Lamarti86]

Stessa cosa successa a me, si è rinnovato oggi, i soldi c'erano, ma avevo finito i gb 2 giorni fa e non mi faceva rinnovare prima, adesso mi trovo 28 giorni.

[Deborah11]

Ciao @Domenico6,

il rinnovo dell' offerta ho. avviene sempre lo stesso giorno del mese successivo, indifferentemente se il mese prevede 28, 30 o 31 giorni. 

Resto a disposizione. 

Buona serata.