Problemi a ricaricare

[Deborah]

Ciao @Sim17,

se necessiti di assistenza dettagliami la tua richiesta tramite un messaggio privato indicando i tuoi dati e ti fornirò supporto.
Rimango a disposizione. Buona giornata.

[LuisB.]

Se sono passati 12 mesi dall'ultima ricarica,addio numero

[Sim17]

Il numero che vorrei ricaricare, non risulta più in ho. Ma sono certa che lo sia ancora. Come posso ricaricare?