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Problemi attivazione sim

Gabry875
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Buon giorno, è da 4 mesi circa che faccio la prova a far passare il numero di mia figlia (16 anni) ad ho tramite app, ma ogni volta o non parte il video per il riconoscimento oppure non viene accettato e le arriva una mail per dirle che non è andata a buon fine l'attivazione. Sarebbe possibile fare il passaggio insieme ad un vostro operatore oppure mandando i suoi documenti tramite mail? Cordiali saluti e attendo risposta
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Sylvie
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Gabry875, puoi provare recandoti in uno dei nostri negozi. Sul sito www.ho-mobile.it trovi quello più vicino a te. Resto a tua disposizione.

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