Problemi con attivazione SIM ho tanti amici

[Sirya1]

Ciao @tom82, sono qui per aiutarti? Potresti dettagliarmi meglio la tua richiesta? Ti fornirò assistenza al più presto.

[tom82]

il dubbio è : ora funzionerà o mi scalerà di nuovo 6 euro senza portare a termine nulla? come già successo?

[Andress1]

Ciao @ tom82, ti ho scritto in privato in merito alla tua problematica.
Resto in attesa dei dati richiesti.
Buona giornata.

[Marco152]

Anche io stesso problema da due giorni....mi hanno detto che devo aspettare 48 ore, è stato un loro problema.

[tom82]

siccome non sono l'unico con questo problema, mi potete dire quando tornerà operativa l'app per attivare le sim della promo ho tanti amici?

perchè da quel che leggo non funziona a nessuno e non vorrei ritrovarmi con un altro pagamento appeso

[Owen]

Ciao @tom82 ti informo che all’atto dell’acquisto della SIM non viene effettuato alcun addebito, ma solo un'autorizzazione di pagamento, che rimane in stato "sospeso" e che verrà completata, al momento della spedizione della stessa o di effettiva attivazione se acquistata da app, o annullata (con restituzione dell'importo) entro 30 giorni dallo stesso gestore bancario/postale nel caso in cui l'ordine non vada a buon fine. Rimango a tua disposizione. Buona giornata.

[tom82]

Ma che c'entra posteitaliane con ho?

[tom82]

E quindi? Perché mi ha fatto fare il pagamento per poi bloccarsi e ritornare daccapo a chiedere il pagamento? I soldi intanto se li sono presi

[Cos89]

L'app è down perché le richieste di portabilità e sostituzione sim da processare sono migliaia a causa dell'attacco hacker subito da HO mobile nei giorni scorsi.

[Gigi24]

Scriva a posteitaliane_reclami su Instangram risolvono qualsiasi problema anche di ho!