Problemi con identificazione del paese

[Sirya]

Ciao @mmmmaaarttt , mi dispiace molto per il ritardo nell'offrirti assistenza.
La criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Hai provato a disinstallare e reinstallare l'app? Fammi sapere, resto a tua disposizione.

[Roopertone]

Ciao, cosa ti hanno detto al servizio clienti?

[gae974]

Prova a disinstallare e reinstallare l'app.

[mmmmaaarttt]

Quando vado nella Home dell’app per visualizzare i giga rimanenti, invece di vederne 250, come prevede la mia offerta, ne visualizzo 12,60 di 12,60, giga che procurerebbe la mia offerta se mi trovassi in un paese diverso dall’Italia, ma comunque all’interno dell’Europa. Io però mi trovo in Italia.